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开发一个新客户远比留住一个老客户要难的多,既然客户跟我们合作过一次了,如果咱们的设备在使用过程中没有问题,售后服务也到位的情况下,我相信客户不会轻易去换供应商的。
山东枣庄一客户用过我们的设备是包装红酒的,这个机器是17年初客户就在用了,今天张主任打电话说,他们一个物流园有个做食品的厂家,看到他们仓库在用这个机器,然后也拿来了他们的外包装纸盒,在半自动热收缩包装机上试了一下,效果还很好,主要是节约打包发货时间。那么这个潜在客户就很有可能马上下单,因为客户说一句好的口碑确实比我们厂家说1000句都管用。金杯银杯不如客户的口碑,这句话一点也不假,特别是在潜在客户很有意向的情况下。还是那句话,做好设备做好服务,总能赢得客户的好评和信任!
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